Chez Belfius, l’assurance auto s’appelle Belfius Car. Au 25 septembre 2026, la banque n’affiche pas de simulateur de prime sur sa page produit : elle indique que la prime se calcule et que le contrat se souscrit sur rendez-vous en agence. Pour obtenir une « simulation » utile, il faut donc préparer les bonnes informations, choisir les garanties avant le rendez-vous, puis comparer le devis reçu avec d’autres, à garanties égales.
| L’essentiel |
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Ce que couvre Belfius Car
Le document d’information produit (IPID) de Belfius décrit Belfius Car comme une assurance de la responsabilité civile automobile, obligatoire en Belgique, que l’on peut compléter par des garanties optionnelles. Elle vise les voitures, minibus et camionnettes jusqu’à 3,5 tonnes, ainsi que les mobilhomes.
La base : la responsabilité civile
La RC indemnise les dommages matériels et corporels que vous causez à des tiers avec le véhicule assuré. Elle ne paie ni les dégâts à votre propre voiture, ni vos propres blessures si vous êtes responsable. L’IPID mentionne aussi, dans la base, une assistance après un accident en Belgique quand le véhicule ne peut plus rouler, et une « garantie BOB » (dégâts au véhicule conduit par un BOB responsable de l’accident).
Les trois formules Omnium
| Formule | Ce qu’elle ajoute (selon belfius.be) |
|---|---|
| Mini Omnium | Vol et tentative de vol, incendie, bris de vitre, forces de la nature (grêle, tempête…), collision avec un animal. |
| Mini Omnium Up | La Mini Omnium, plus les dégâts matériels en cas de perte totale, même si vous êtes en tort ou sans tiers identifié. |
| Full Omnium | Tous les dégâts au véhicule, y compris les dommages partiels en tort et le vandalisme. |
La valeur à assurer se calcule sur la valeur catalogue du véhicule (options et accessoires compris) ou sur la facture d’achat, neuf ou d’occasion. En cas de perte totale, l’indemnité suit le système choisi à la souscription (valeur fonctionnelle ou valeur agréée), sous déduction de la valeur de l’épave, sauf si vous confiez la vente de l’épave à l’assureur.
Les autres options
- Conducteur : lésions corporelles ou décès du conducteur, même responsable, jusqu’à 500 000 € par sinistre selon l’IPID.
- Assistance véhicule : trois formules (Mobilité Start, Go, Go+) qui diffèrent surtout par le véhicule de remplacement (catégorie, durée, Belgique ou étranger) et le plafond des dégâts au véhicule de location.
- Protection juridique : formule Comfort (litiges liés à un accident) ou Prestige (ajoute notamment les litiges contractuels liés au véhicule et ceux avec l’assureur, avec des plafonds plus élevés).
Préparer votre demande de devis
Le devis n’est comparable que si vous donnez à chaque assureur les mêmes informations. Wikifin (FSMA) cite, pour la prime RC, les sinistres des cinq dernières années, le bonus-malus, l’usage du véhicule, l’âge du conducteur, le kilométrage pour certains assureurs, les caractéristiques du véhicule et le lieu de résidence. Avant le rendez-vous, rassemblez :
- Le certificat d’immatriculation ou les données du véhicule : marque, modèle, année, puissance en kW.
- La facture ou la valeur catalogue, options comprises, si vous voulez une Omnium.
- L’attestation de sinistralité de votre assureur actuel (sinistres des cinq dernières années).
- Le permis de conduire et la liste des conducteurs habituels, avec leur âge.
- L’usage réel : trajets privés, domicile-travail ou professionnels, et une estimation du kilométrage annuel.
- Votre contrat actuel : garanties, franchise et date d’échéance, pour organiser le changement sans interruption.
Déclarez la réalité : l’IPID rappelle que l’assuré doit déclarer exactement le risque et signaler en cours de contrat tout changement d’usage, de véhicule ou de conducteur habituel. Une omission intentionnelle permet à l’assureur de récupérer auprès de vous les indemnités versées aux victimes.
Belfius met aussi à disposition, avant la signature, l’IPID, les conditions générales et une fiche de segmentation. Cette dernière indique les critères utilisés pour fixer la prime : lisez-la pour savoir quelles informations influencent votre tarif.
Bonus-malus : ce qui change d’un assureur à l’autre
Il n’existe plus de système de bonus-malus uniforme en Belgique : chaque assureur choisit le sien (Wikifin). Un accident en tort peut faire augmenter la prime, une période sans sinistre peut la faire baisser. Lors de la comparaison, demandez à Belfius et aux autres assureurs comment votre historique est pris en compte et ce qui se passe après un premier sinistre en tort.
La franchise Belfius : l’effet du garage partenaire
Belfius indique qu’en cas de sinistre indemnisé en Omnium, la franchise prévue au contrat s’applique si vous réparez dans un garage partenaire. Ailleurs, elle est majorée de 250 €. Belfius propose aussi une franchise anglaise : au-delà du seuil, vous ne payez rien si vous passez par un garage partenaire. Selon belfius.be, cette règle vaut pour les contrats souscrits à partir du 8 décembre 2025 ; pour les contrats plus anciens, voyez vos conditions particulières.
Exemple (hypothèses : Omnium avec franchise fixe de 500 €, réparation de 2 000 €, sinistre couvert) :
| Lieu de réparation | Franchise / indemnité |
|---|---|
| Garage partenaire | 500 € à votre charge, 1 500 € payés par l’assureur |
| Autre garage | 750 € à votre charge, 1 250 € payés par l’assureur |
Si vous tenez à votre garagiste habituel, comptez cette majoration dans la comparaison avec les devis d’autres assureurs.
Comparer le devis Belfius avec d’autres offres
- Mêmes garanties : comparez une Mini Omnium Up avec une formule qui couvre aussi la perte totale en tort, pas avec une simple mini-omnium.
- Prime et franchise ensemble : calculez ce que vous paieriez pour un petit et un gros sinistre.
- Indemnisation en perte totale : valeur fonctionnelle, valeur agréée ou autre système, et le tableau d’amortissement appliqué.
- Frais de fractionnement : selon l’IPID, payer par semestre, trimestre ou mois peut entraîner des frais supplémentaires.
- Assistance : véhicule de remplacement en Belgique ou seulement à l’étranger, et pendant combien de jours.
- Exclusions : conduite sous influence, conducteur sans permis, absence de contrôle technique… L’IPID de chaque assureur les liste.
Souscrire, changer ou résilier
Chez Belfius, la couverture prend effet à la date prévue aux conditions particulières, après signature et paiement de la première prime. Le contrat dure un an et se renouvelle tacitement.
Pour les contrats auto de particuliers conclus ou reconduits depuis le 1er octobre 2024, la loi du 9 octobre 2023 permet, selon Assuralia :
- la première année : de mettre fin au contrat à l’échéance, en prévenant au moins deux mois avant ;
- ensuite : de résilier à tout moment, avec effet après deux mois et un jour ; la prime payée d’avance pour la période restante est remboursée.
La page Belfius Car reprend ce principe : résiliation à l’échéance la première année, puis à tout moment moyennant un préavis de deux mois. Le nouvel assureur peut se charger de la résiliation à votre demande. Ne laissez jamais le véhicule sans RC entre deux contrats.
En cas de désaccord
Belfius renvoie d’abord vers votre conseiller ou chargé de relation, puis vers son service Gestion des plaintes et son Negotiator. En dernier recours, l’Ombudsman des Assurances peut être saisi.
Voiture financée à crédit : à prévoir dans le budget
Si l’achat est financé par un prêt, la prime d’assurance s’ajoute à la mensualité. Pour comparer les formules de financement proposées par Belfius, voyez notre guide du prêt auto Belfius, les conditions d’un crédit auto en Belgique et l’aperçu du crédit auto en Belgique.
Sources
Consultées le 25 septembre 2026. Les conditions générales et particulières de Belfius priment sur ce résumé.
- Belfius — L’assurance Belfius Car
- Belfius Insurance — Document d’information sur le produit d’assurance Belfius Car (septembre 2024)
- Wikifin (FSMA) — Comment la prime d’une RC Auto est-elle calculée ?
- Wikifin (FSMA) — Qu’est-ce que le bonus-malus ?
- Wikifin (FSMA) — Qu’est-ce qu’une assurance RC Auto ?
- Assuralia — Résiliation du contrat d’assurance : les règles simplifiées
